Gizlilik ve Çerez Politikası

AKBAL İtriyat ve Ecza Deposu Gıda İnşaat Turizm Sanayi Ticaret Ltd. (“AKBALLAR”)

Amaç ve Kapsam

Bu politika; www.akballar.com.tr ve mobil uygulama (birlikte “Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin koşul ve şartları açıklar. Platformu kullanan kullanıcı/üye/ziyaretçilerin (“Veri Sahibi”) kişisel verileri bu metin kapsamında işlenir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hangi Veriler İşlenir?

Aksi belirtilmedikçe “kişisel veri” aşağıdakileri kapsar:

  • Kimlik, İletişim
  • Kullanıcı ve Kullanıcı İşlem Bilgisi
  • İşlem Güvenliği, Finansal Bilgi
  • Hukuki İşlem & Uyum
  • Talep/Şikâyet Yönetimi
  • Pazarlama Bilgisi

KVKK m.3 ve m.7 uyarınca geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilen veriler kişisel veri sayılmaz.

İşleme Amaçları & Hukuki Sebepler

İşleme Amaçları: Hizmetlerin kişiselleştirilmesi, öneri ve tanıtım faaliyetleri; iş birimlerince hizmet sunumu ve iş süreçlerinin yürütülmesi; iş stratejilerinin planlanması ve icrası.

Hukuki Sebepler (KVKK m.5, m.8 istisnaları):

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Fiilî imkânsızlık hâllerinde kişinin veya başkasının hayat/beden bütünlüğünün korunması
  • Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Veri Sahibinin alenileştirmesi
  • Hakların tesisi, kullanımı veya korunması
  • Meşru menfaatler için zorunluluk (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
Kimler Verilere Erişebilir?

Belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; dış kaynak hizmet sağlayıcıları (barındırma, çağrı merkezi, SMS), iş ortakları, tedarikçiler, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar ile paylaşım yapılabilir. Yurt içi/yurt dışı sunucularda saklama söz konusu olabilir.

Veri Sahibi Hakları (KVKK 11)

KVKK m.11 uyarınca haklarınız:

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • Amacı ve amacına uygun kullanımını öğrenme
  • Aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik/yanlışsa düzeltilmesini, gerekirse silinmesini/yok edilmesini isteme
  • Otomatik işlem sonucu aleyhe sonuçlara itiraz
  • Zarar doğarsa tazmin talebi

Taleplerinizi Politika’da belirtilen yöntemlerle ilettiğinizde 30 gün içinde yanıtlanır.

Saklama Süreleri

Veriler; işleme amaçları için gerekli süre boyunca, ayrıca muhtemel uyuşmazlıklarda savunma hakkı için ilgili zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

Veri Güvenliği

AKBALLAR; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak için gerekli teknik/idari tedbirleri alır ve gerekli denetimleri yaptırır. Veriler işbu politika ve KVKK hükümlerine aykırı olarak açıklanamaz, amaç dışı kullanılamaz.

Çerezler (Cookies)

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir/engelleyebilirsiniz; bu durumda Platform’un bazı işlevleri etkilenebilir.

Tarayıcı/Servis ayar bağlantıları:

Daha fazla bilgi için: aboutcookies.org / allaboutcookies.org

Politika Değişiklikleri

AKBALLAR, bu politikayı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.